Après 2 ans de publication de décrets d’application, le gouvernement lance le service public de l’orientation. Un numéro vert et un site internet permettent à tout le monde (salariés, étudiants, chômeurs…) de s’informer gratuitement sur les métiers et les formations.
L’Etat et les partenaires sociaux ont investi plusieurs millions d’euros sur deux outils innovants : une plateforme téléphonique gratuite d'informations et de conseils (0 811 703 939), ouverte cinq jours sur sept de 9 heures à 17h30 et dont la gestion a été confiée aux équipes du 39 39 Allô service public.
Mais aussi un portail Internet (www.orientation-pour-tous.fr) qui permet d’accéder à :
- 2700 fiches métiers relevant du privé et du public,
- 230.000 formations initiales et continues,
- 260 lieux d'accueil susceptibles d'apporter des informations et des conseils,
- Plus d'un millier de certificats de qualification professionnelle.
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