Nouvelle Donne RH

Interview express de Carole Da Silva à l'occasion des 10 ans de l'AFIP

Dès l’origine, l’AFIP s’est fixé pour objectif d’œuvrer pour une meilleure intégration professionnelle des jeunes cadres diplômés. Son ambition : favoriser l’émergence d’une élite et d’une classe de dirigeants issus des minorités visibles et des quartiers « politique de la ville ».
2012 est une année particulièrement importante pour l’association, puisqu’elle marque ses 10 ans d’existence. Carole Da Silva, sa fondatrice et directrice est l’invitée de l’interview express de Nouvelle donne RH.

Alain Gavand : Carole Da Silva, vous fêtez les 10 ans de l'AFIP, quel bilan faites-vous sur les avancées en matière de lutte contre les discriminations et de promotion de la diversité en France ?
Carole Da Silva : Le chômage reste la principale obsession des jeunes diplômés. Le taux de chômage ne cesse d'augmenter et cette situation tend à renforcer les pratiques de discrimination. On peut noter une réelle avancée.

Alain Gavand : Quel bilan pour l'Afip ?
Carole Da Silva : l'AFIP, c'est plus de 20000 CV, dont 11 000 traités, 3 000 jeunes accompagnés de façon personnalisée. Un taux de réussite de plus de 65% (CDI, CDD, Alternance et création d'activités). C’est également un réseau d'entreprises engagées telle que Sodexo, l'Oréal, IBM, Areva, Randstad… Enfin l’AFIP, c’est un réseau actif de parrainage en partenariat avec HEC Alumni.
Notre association a également à son actif pas moins de neuf colloques thématiques sur des sujets innovants en matière de lutte contre les discriminations et de nombreuses réalisations telles que des DVD, des guides pratiques, des Rapports....
Je peux dire aujourd’hui que l’AFIP, en 10 ans a contribué en France, à faire avancer la problématique de lutte contre les discriminations liées à l'origine aussi bien auprès des entreprises que des pouvoirs publics.

Alain Gavand : Et pour les 10 prochaines années, quelles sont les perspectives ?
Carole Da Silva : Nous souhaitons aider les entreprises à mieux appréhender les discriminations liées à l'origine par la création de la première plateforme internationale d'observation des bonnes pratiques pour pouvoir les mettre en œuvre dans les entreprises en France.

Pour en savoir plus le bilan de l’AFIP : Téléchargement 10ans_statistiques-AFIP

www.afip-asso.org/

Ecrivons la « page blanche » du prochain « livre blanc » : médias sociaux, recrutement et droits du candidat

Si les médias sociaux sont une opportunité pour les RH, il faut néanmoins définir des garde-fous ! Réactions au livre blanc « Tendance RH, 10 experts partagent leur visions » : sur l’impact des réseaux sociaux dans les RH (1)

Dans cette publication, les auteurs s’expriment sur l’impact des médias sociaux sur les RH et le management. A ce sujet, François Dufour de LinkedIn et Jacques Froissant d’Altaïde se sont exprimés sur les évolutions du recrutement. Frank La Pinta, quant à lui, nous explique comment passer de la marque employeur au marketing RH  et précise l’impact des réseaux sociaux sur l’environnement de travail...

Tous les contributeurs mettent en avant l’opportunité que représente cette nouvelle transition digitale. C’est un fait.

Pour François Dufour, trois phénomènes vont permettre au recrutement de devenir non plus un art, mais « une science »… En premier lieu, il s’agit de l’avènement du marketing digital, notamment des moteurs de recherche et du ciblage avancé, qui permet de mesurer et d’optimiser constamment l’investissement media de l’entreprise. Deuxièmement, la révolution des réseaux et medias sociaux a déclenché, de la part de milliards d’internautes, la publication de montagnes de données  sur « qui ils sont », « ce qu’ils font », « qui ils connaissent », « ce qu’ils lisent », « ce qu’ils achètent ou considèrent acheter » et beaucoup plus. Troisièmement, de nouvelles technologies facilitent, désormais, la collecte et l'analyse d’un volume important de données avec une rapidité et une puissance de calcul sans précédent. Ceci fait émerger un véritable marketing du recrutement, avec la possibilité, pour une entreprise, de promouvoir ses annonces et ses messages, auprès de l’audience la plus pertinente.

Cependant, les évolutions technologiques peuvent susciter la crainte que le candidat et le recruteur n’entretiennent pas une relation à armes égales. Si le développement d’Internet est une véritable opportunité d’échanges, à la fois pour le candidat et pour l’entreprise, il pourrait également pénaliser le candidat du point de vue du respect de sa vie privée et des libertés individuelles. En effet, le candidat dissémine une « empreinte », avec la masse d’informations générées, sur la toile, au travers de ses contacts et expressions sur les réseaux sociaux, forums et autres blogs, au gré de ses navigations dans les moteurs de recherche et de ses choix d’applications. Cette empreinte constitue une information autrement plus puissante que son CV pour les entreprises, qui sauront se saisir de cette « mine d’or ». Le modèle économique des réseaux sociaux repose essentiellement sur les revenus qu'ils génèrent avec la publicité diffusée sur les pages web. Mais, ce type de réseau est surtout un vecteur de communication formidable. En effet, les profils des internautes donnent des Informations sur leurs centres d'intérêts, qui peuvent être exploités par les annonceurs souhaitant diffuser des publicités ciblées.

Les réseaux sociaux peuvent être utilisés par le marketing, en exploitant les services qu'ils proposent pour diffuser des publicités ciblées sur la base de l'analyse des pages consultées par l'internaute, de ses caractéristiques connues, de son comportement de navigation et de ses activités au cours du temps. Pourquoi n’en serait-il pas de même de la part de recruteurs mal intentionnés ? Les techniques de profiling, utilisées à des fins marketing et qui permettent de catégoriser les internautes en fonction des informations laissées sur les sites Internet, vont-elles être introduites dans les ressources humaines et plus particulièrement dans le recrutement ?

Des pratiques telles que le « name googling », c'est-à-dire, le fait de saisir le nom et le prénom du candidat dans un moteur de recherche afin de faire ressortir sa réputation numérique, vont se développer. Les recruteurs en entreprise ou en cabinet peinent à définir des règles applicables et réalistes à ce sujet.

Les deux garde-fous pour garantir le respect de la vie privée du candidat, que l’on identifie, sont loin d’être la panacée. En effet, la loi Informatiques et Libertés en France, apporte des garanties à l’internaute, en matière de protection des données personnelles, mais à condition que les pratiques s’appliquent sur le territoire français ; ce qui est loin d’être le cas dans un contexte de plus en plus mondialisé. Deuxième garde-fou : le candidat peut chercher à contrôler son identité numérique en sélectionnant les informations qu’il souhaite rendre visibles sur la toile. Il pourra dissocier l’usage privé et public d’Internet. Il pourra solliciter des recommandations via les réseaux sociaux pour accrôitre et maîtriser davantage sa réputation. Mais les enjeux commerciaux et le manque de régulation du marché d’Internet, échappant à toutes frontières, risquent de pénaliser certains candidats imprudents ou ignorants des pratiques des acteurs commerciaux du Web. La conséquence de ces pratiques n’est autre que la marchandisation des candidats.

Alors, que devons-nous faire ?

Il existe des associations ou regroupements de personnes qui s’engagent. A titre d’exemple, l’association de lutte contre les discriminations, A Compétence Egale, a lancé, il y a déjà trois ans, la Charte réseaux sociaux, Internet, Vie Privée et Recrutement. La charte a fait l’objet de nombreux partenariats avec des organismes tels que l’ANDRH, APEC, le CJD, IMS-Entreprendre pour la Cité, Le Medef, Prisme et Syntec Recrutement. Il s’agit du premier texte de référence sur la protection de la vie privée dans le recrutement. Mais l’évolution est telle que nous devons revisiter ses principes. Il reste donc à écrire la « page blanche » ou presque blanche du prochain livre blanc sur la nécessaire régulation que nous devons mettre en place, en tant qu’acteurs dans la chaîne du « social recrutement » pour préserver les droits du candidat… Ce projet est à écrire notamment avec tous les acteurs, entreprises, cabinet, réseaux sociaux, candidats et internautes.

(1) livre blanc Tendances RH : http://www.tendances-rh.com

Conférence diversité et anniversaire de l’AFIP à ne pas manquer

Une conférence et un anniversaire à ajouter à mon billet du 13 septembre :

1. Les 10 ans de l’AFIP : 27 septembre
Créée en 2002 par Carole DA SILVA, l'AFIP (Association pour Favoriser l'Intégration Professionnelle) œuvre depuis 10 ans pour l’intégration professionnelle des jeunes diplômés issus des minorités visibles et des quartiers "politique de la ville".  Elle a pour ambition de favoriser l'émergence d'une élite et d'une classe de dirigeants issus de la diversité.  À l’occasion de cet anniversaire, l’AFIP, avec le soutien de ses partenaires et en particulier de l’OREAL, organise une soirée de gala dédiée à l’emploi des jeunes cadres issus des minorités visibles.

Nous aurons l’occasion d’en reparler dans un prochain billet !
Renseignements : http://www.afip-asso.org/agenda/detail/id/25/

2. Management & Diversity in UK, à l’Université de Paris Dauphine en partenariat avec l’AFMD
Geraldine Healy
Queen Mary
University of London

Jeudi 11 octobre 2012 à 18h00
Université Paris-Dauphine en partenariat avec l’AFMD

Inscription : http://www.fondation.dauphine.fr/activites/evenements/formulaire-dinscription/cycle-de-conferences-md/

 

Belle initiative : Appel à plus de bienveillance au travail

Cette année, Entreprise & Convivialité est partenaire de Psychologies Magazine pour la Journée de la gentillesse qui aura lieu le mardi 13 novembre.

A l’occasion de cette Journée, un Appel à plus de bienveillance au travail a été lancé en 2011 et déjà signé par plus de 300 entreprises. Plus de 400 000 collaborateurs sont concernés.

« Donner du sens au travail de chacun, développer la qualité des relations et le mieux-vivre ensemble, veiller au bien-être des individus… »

> Téléchargement De la charte

Pour signer la charte consultée, cliquer sur le site dédié à l’événement

Et contactez Hélène Bléher, ([email protected]) responsable de ce projet

Modules e-learning sur les préjugés et les stéréotypes sur le site du Défenseur des droits

La lutte contre les préjugés et les stéréotypes est au cœur de la lutte contre les discriminations et de la promotion des droits et de l’égalité. Pour y contribuer, le Défenseur des droits met désormais à disposition de tous en libre service trois modules de formation ouverte et à distance (FOAD).

Ludiques et pédagogiques, ces formations à distance sont consultables et téléchargeables gratuitement sur la page Promotion de l'égalité/présentation :

- Le premier module s’adresse au grand public : cet outil de prévention et d’éducation a été conçu autour de 6 chapitres dédiés à un domaine d’accès au droit. Il retrace le parcours d’une journée dans la ville et les transports en commun, afin d’illustrer la prévention des stéréotypes et des discriminations dans la vie quotidienne
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- Le deuxième s’adresse au monde de l'éducation : élaboré dans le cadre d’un partenariat avec le Ministère de l’Éducation nationale, ce module comprend 8 chapitres et de nombreuses ressources
pédagogiques. Il permet d’outiller les personnels d’enseignement et d’encadrement, les élèves et leurs parents, sur la promotion des droits et de l’égalité et la prévention des discriminations
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- Le troisième est à destination des entreprises : il comporte 10 chapitres dédiés à chaque étape de la vie professionnelle, de la parution d’une annonce à la gestion de carrière. Cette formation constitue une base de connaissances approfondies sur la promotion des droits et de l’égalité et la prévention des discriminations dans l’entreprise.
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4 colloques RH et RSE sélectionnés par Alain Gavand

C’est la rentrée et les colloques s’annoncent !
En voici 4 que j’ai sélectionnés :

1.Les 8èmes Rencontres Internationales de la Diversité à MAZAGAN (MAROC), les 28 & 29 Septembre 2012, en partenariat avec l’AFMD, l’AGEF, l’AGRH, l’IAS, l’ANDRH, l'AINF, l’ORSE, l’IMS- Entreprendre pour la cité, Fondation FACE,  le Secrétariat Général de la charte de la diversité, l’Académie de l’Ethique, l’ESSEC Business School,  A compétence égale & Toulouse Business School.

J’aurai notamment l’occasion de contribuer au Symposium : Comment former les managers et futurs managers au management de la diversité. http://www.rencontres-diversite.com/

2. Un colloque intéressant : 17ème Congrès AIPTLF - Lyon - 10 au 13 juillet 2012, Travail d’avenir et avenir du travail, comment faire face aux nouvelles exigences professionnelles ?

Ce congrès international ambitionne de questionner les différentes transformations du travail qui s’opèrent et de discuter des apports de la psychologie du travail par rapport aux conséquences qui en découlent. http://www.aiptlf2012.com/

3. Management and diversity in Germany, à l’Université de Paris Dauphine en partenariat avec l’AFMD

Joana Vassilopoulou, Lecturer, Brunel University, Londres
http://www.fondation.dauphine.fr/activites/evenements/formulaire-dinscription/cycle-de-conferences-md/

 
4. Les 2èmes assises internationales du bonheur les 14 et 15 septembre 2012 à Sète - Développement et bonheur durables

L’organisateur : l’OIB, Observatoire international du bonheur qui a pour objectif de faire progresser la notion de progrès sociétal, aider à enrichir son contenu, être le point de rencontre de tous ceux qui, par le champ de leurs recherches, contribuent à cet objet, mettre en relation des chercheurs d'horizons différents pour produire de nouvelles connaissances.

http://www.oib-france.com/fr/

C’est la rentrée pour nouvelle donne RH, le blog de l’innovation RH et de la RSE d’Alain Gavand

11 septembre, il est temps de reprendre notre rythme, après un mois de vacances.

Peut-être faites-vous partie du quart actifs français qui continue à travailler pendant leurs vacances, et qui pour deux-tiers d’entre eux consultent leurs mails au moins une fois par jour…via l'ordinateur ou le smartphone (1). Je dois l’avouer, j’en fais partie ! Et j’ai profité de ce mois de congés pour terminer mon prochain livre «Recrutement, les nouveaux standards», qui sortira à la fin de l’année aux Editions d’Organisation… J’aurai l’occasion d’y revenir…

Dans nouvelle donne RH, tout au long de nos échanges, nous continuerons à évoquer les questions de management et de ressources humaines, sous un angle à la fois de performance et de responsabilité sociale. Nous serons donc amenés à évoquer les thématiques qui me sont chères, l’éthique, la lutte contre les discriminations et la promotion de la diversité, les conditions de travail, la gestion des compétences, la formation, l’emploi…

Cette rentrée démarre mal sur le plan de l’emploi, comme nous avons pu le constater ces dernières semaines, avec un chômage qui a franchi le cap des 3 millions de demandeurs d’emploi… Raison de plus pour être attentif à toutes ces questions éthiques dans l’exercice de notre métier RH en entreprise ou en cabinet !

(1) selon une étude d'OpinionWay pour VoyagerMoinsCher.com publiée jeudi 28 juin