La Charte de la diversité, portée par Les entreprises pour la Cité, vient de dévoiler les résultats de la 9ème édition du « Bilan Diversité », véritable observatoire des pratiques de ses plus de 4 400 signataire. Elle révèle notamment que de nouvelles facettes de la diversité sont explorées par les signataires, plaçant notamment le sujet des jeunes de - de 26 ans en tête de leurs engagements concrets en matière de diversité.
Quels sont les 9 principaux enseignements de cette 9ème édition ?
- La diversité, un enjeu devenu incontournable pour les signataires
85% des répondants considèrent la question des discriminations et de la diversité comme « très importante » dans leur organisation, contre 55% en 2019 (+30 points). C'est même 99% des répondants si l’on y ajoute ceux qui la considèrent comme « importante » (+7 points). Au-delà de l’inclusion des collaborateurs et des performances des organisations, les politiques de diversité au sein des organisations deviennent aujourd’hui un atout de plus pour la marque employeur et les actions de communication envers les différents publics.
- Une intégration de plus en plus systématique de la politique diversité dans la démarche de RSE
Les répondants citent à (65%), « L’intégration de la diversité dans une démarche globale de RSE » comme la principale raison de l’engagement des organisations dans la diversité, devant les conditions de travail (53%) et les convictions du dirigeant (52%).
- L’âge (-26 ans), devient le premier critère sur lequel les organisations s’engagent concrètement
71% des organisations répondantes désignent l’âge (- de 26 ans) comme le critère de diversité défini par la loi sur lequel elles s’engagent le plus concrètement. C’est un bond de 24 points par rapport à 2019 qui fait passer ce critère de la 6ème à la 1ère place. De plus, 60% des répondants considèrent que la démarché diversité a eu un impact positif sur les collaborateurs de moins de 26 ans. Ce qui représente près du double des réponses de 2019 (+ 26 points). Un sujet dont les entreprises doivent s'emparer, dans un contexte de crise sanitaire, où le taux d’emploi des jeunes a reculé à l’entrée de la vie active.
- Sensibilisation et formation : une légère stagnation des actions dédiées aux managers/RH
Pour l’ensemble des collaborateurs, la sensibilisation passe par différents canaux : 77% des répondants placent la communication sur l’engagement du dirigeant comme la première action de sensibilisation à la diversité. Viennent ensuite les supports traditionnels internes (70%) et l’affichage de la Charte de la Diversité (69%).
De leur côté, les managers et les RH sont équitablement formés et outillés :
- sur la prise en compte de la diversité (Managers 64%, RH 68%) ;
- les pratiques de recrutement (Managers 55%, RH 59%),
- Ou sur des thématiques spécifiques de la diversité (Managers 36%, RH 39%)
- QPV (Quartiers Prioritaires de la Politique de la Ville) : une forte progression dans les actions mises en place
34% des organisations mettent en en place des actions pour le recrutement de collaborateurs issus de Quartiers Prioritaires de la Politique de la Ville (+ 9 points). Par ailleurs, 32% des organisations mettent en places des actions (+ 5 points) pour les actions en faveur du recrutement des stagiaires issus de ces QPV, et 31% (+ 10 points) pour les apprentis en alternance.
- Une nette progression dans le pilotage des actions et mesures d’impact
Un sujet de progression majeur reste la quantification des populations sujettes à des discriminations. Il est intéressant d’observer une progression dans la quantification des effectifs dans les organisations répondantes :
Ainsi, 62% des organisations ont quantifié leurs salariés selon le sexe (dont 10% en cours de projet). 57% ont fait de même selon l’âge (dont 10% en cours de projet). 55% ont quantifié leurs salariés en situation de handicap (dont 17% en cours de projet).
Néanmoins, une faible progression (13%, + 2points) de la quantification des salariés ayant une adresse en QPV. Le lieu de résidence qui suppose des traitements plus complexes peut en effet être perçu comme une donnée sensible.
- De nombreuses avancées en matière d’égalité femmes-hommes
68% organisations désignent les femmes managers (encadrant une équipe) comme la population sur lesquelles les démarches diversité ont eu le plus d’impact, c’est un bond de 36 points par rapport à 2019. Suivi de près par les femmes cadres (66%, + 30 points).
Néanmoins, à la suite de la promulgation de la loi « Avenir professionnel » (2018) qui impose la désignation d’un référent harcèlement au sein des entreprises de plus de 250 salariés, on constate que 15% des répondants concernés n’ont pas encore mis en place cette mesure.
Les actions de sensibilisation les plus menées au sein des organisations répondantes sont celles sur la thématique de l’égalité professionnelle : 78% (chiffre qui monte à 89% pour les organisations de plus de 250 salariés).
L’écriture inclusive est considérée comme un enjeu important en matière de communication et de promotion de la diversité pour 44% des répondants. En 2021, 2/3 des signataires pratiquent au moins en partie l’écriture inclusive dans leurs supports de communication internes et externes.
- Une pandémie qui impacte peu le déploiement des politiques de diversité
59% des répondants affirment que la pandémie n’a pas eu d’impact sur leurs ambitions en matière de diversité. Mieux, 31% d’entre eux considèrent que la crise a renforcé leurs ambitions. Ce n’est finalement qu’une organisation sur dix qui constate une dégradation des ambitions liée au contexte sanitaire
Pour près de la moitié des organisations répondantes (47%), le télétravail faciliterait le recrutement des personnels résidant dans de nouvelles zones géographiques.
- Une plus grande utilisation de la Charte de la diversité en tant que support de communication
60% organisations répondantes considèrent que la signature de la Charte a un impact important sur le développement des politiques diversité au sein de leur organisation (+13 points en 2021).
92% des répondants communiquent sur la signature de la Charte de la diversité ; parmi eux, 68% le font à la fois en interne et en externe.
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